ลู่วิ่งที่ดีจะต้องมีพื้นที่ที่กว้างกว่าสายพาน เพราะถ้ามีพื้นที่ที่พอดีกับสายพาน เวลาเครื่องทำงานต่อเนื่องจะทำให้สายพานเอียงข้างหนึ่ง ในขณะใช้งานถ้ามีการตรึงสายพานน้อยเกินไปหรือสายพานหลวมมาก สายพานอาจจะหยุดวิ่งในขณะมอเตอร์ยังทำงานต่อเนื่อง ไม่ควรตรึงสายพานแน่นเกินไปเพราะจะทำให้มอเตอร์ทำงานไม่สมบูรณ์และเพลามี ปัญหา สายพานลู่วิ่งไฟฟ้าที่สมบูรณ์จะต้องอยู่ศูนย์กลาง ก่อนอื่นต้องมั่นใจได้ตรึงสายพานเหมาะสมแล้ว จากนั้น เริ่ม START ลู่วิ่งที่ 4 ก.ม./ชั่วโมง โดยเสียบกุญแจไว้ที่รูตรงฝาครอบท้าย
ควรถอดปลั๊กก่อนทำความสะอาดเครื่องหรือใส่น้ำมันหล่อลื่น หรือก่อนเอามอเตอร์ออกจากเครื่องทุกครั้ง การทำความสะอาดลู่วิ่งเป็นการยืดอายุการใช้งานให้นานขึ้นและช่วยรักษาสมรรถภาพของเครื่องไว้ ไม่ควรปล่อยให้เครื่องมีฝุ่นตามไม้กระดาน สายพาน หรือที่พักเท้า ควรวางลู่วิ่งไฟฟ้าบนพรมเพื่อลดอาการเสียงดังของเครื่อง ทั้งยังมีส่วนช่วยป้องกันฝุ่นเกาะที่เครื่องอีกด้วย ทำความสะอาดสายพานด้วยผ้าชุบน้ำ แต่ระวังไม่ให้มอเตอร์และ สายพานด้านในโดนน้ำ การใส่น้ำมันหล่อลื่นไม่ควรใส่เยอะเกินไป เพราะจะทำให้มีผลต่อเครื่อง เช่น เสียงดัง เครื่องไม่ทำงาน หรืออื่นๆ
| ชนิดการใช้งาน | ชั่วโมง/สัปดาห์ | ระยะเวลาการใช้งาน |
| น้อย | ต่ำกว่า 3 ชั่วโมง | 1 ครั้ง/ปี |
| ปานกลาง | 3-5 ชั่วโมง | ทุกๆ 6 เดือน |
| บ่อยมาก | มากกว่า 5 ชั่วโมง | ทุกๆ 3 เดือน |
| ถาม | : ทำอย่างไรดีเมื่อเครื่องเกิดปัญหา? |
| ตอบ | : รีบโทรแจ้งศูนย์บริการทันที ทางศูนย์จะแนะนำการแก้ปัญหาเบื้องต้น ถ้าแก้ไขเบื้องต้นไม่ได้ทางศูนย์ดำเนินการตามหลักบริการหลังกายขาย |
| ถาม | : ใบรับประกันนั้นสำคัญแค่ใหน? |
| ตอบ | : สิ่งที่สำคัญที่สุดลูกค้าควรอ่านข้อความในใบรับประกันให้เข้าใจชัดเจน ในกรณีที่มีปัญหาลูกค้าต้องแจ้งหมายเลขใบรับประกันกับทางศูนย์บริการ เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการค้นหาข้อมูลและเพื่อรักษาผลประโยชน์ที่ท่านจะได้ รับ จากใบรับประกัน กรณีที่ไม่มีใบรับประกันหรือเลขที่ใบรับประกัน สินค้าอาจหมดรับประกันโดยอัตโนมัติ |
| ถาม | : เครื่องมีปัญหาแต่อยู่ต่างจังหวัดทำยังไงดี ? |
| ตอบ | : กรณีที่ซื้อสินค้าที่โชว์รูมต่างจังหวัดสามารถนำใบรับประกันไปแจ้งที่ศูนย์ ต่างจังหวัดได้เลย ถ้าจังหวัดนั้นไม่มีศูนย์บริการสามารถส่งสินค้าทางบริษัทขนส่ง หรือนำสินค้ามาซ่อมเอง ที่ศูนย์บริการกรุงเทพฯ ตามที่อยู่ในใบรับประกัน |
| ถาม | : เป็นลูกค้าของบริษัทวี-เทค ฟิตเนส แต่มีสินค้าของบริษัทอื่นด้วยแล้วสินค้าบริษัทอื่นหรือปัญหา บริษัทวี-เทค รับซ่อมหรือไม่ ? |
| ตอบ | : สินค้าของแต่ละบริษัทมีใบรับประกันแต่ละบริษัทไม่เหมือนกัน และตัวสินค้าก็มีสเป็คสินค้าที่ ไม่เหมือนกัน โครงสร้างไม่เหมือนกัน อะไหล่จึงไม่เหมือนกัน ทางที่ดีลูกค้าต้องเก็บใบรับประกัน แต่ละบริษัทฯไว้เพื่อรักษาผลประโยชน์ของตัวเอง |